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信件信息
35543
举报
2022-06-07
请求所在管辖机关市场监督管理局对商家违法行为依法查处,并出具相关产品信息
举报信 举报人:华玉梁 1988年07 月 21日出生 身份证号码:210282198807212815 民族:汉族 住址:辽宁省大连市金州区光中街道文润金展51号1单元26层8室 电话:15242647173 被举报人:平顶山淘乐买商贸有限公司 住所地:河南省平顶山市卫东区黄楝树楝香街中段19号附5门面房 社会统一信用代码:91410403MA9GU7AJXF 举报事项如下: 1.根据《产品质量法》第二十二条,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,本人依法诉求主管机关责令经平顶山淘乐买商贸有限公司必须向本人出示产品合格证、3C证书原件或复印件照片及产品检测报告 2.平顶山淘乐买商贸有限公司销售的儿童玩具违反《中华人民共和国认证认可条例第六十六条》列入目录的产品未经认证,擅自出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的,责令改正,处5万元以上20万元以下的罚款,有违法所得的,没收违法所得。请依法查处 事实描述: 本人于2022年6月2日,通过京喜电商平台,在“平顶山淘乐买商贸有限公司”经营的“淘乐买家居日用拼购专营店”店铺,购买“星空球魔法棒网红发光蝴蝶结波波球闪光棒荧光棒儿童玩具地推礼品?全身发光带电子【五星】?1个”,快递单号462393606013184。订单号244321564695,收到货后发现,该商品无合格证,无3C认证编号及标识 法律依据: 根据《产品质量法》第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,本人依法诉求主管机关责令经营者必须向本人出示产品合格证,产品检测报告,3C证书原件或者复印件照片。《中华人民共和国产品质量法第三十三条》销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。如商家无法提供产品3C认证证书及对应的产品检测报告,根据国家认监委2020年4月21日公布的“为便利各相关方准确界定强制性产品认证目录范围,市场监管总局(认监委)重新修订《强制性产品认证目录描述与界定表》(见附件)公告内容,附件内容中第82号,对于儿童电玩具描述清晰,认证范围明确,原文为“无论由何种材料制成,至少有一种功能需要使用电能的玩具,包括电动玩具、视频玩具、声光玩具、热源玩具、实验型玩具等。”固该产品需CCC强制认证。该产品违反《中华人民共和国认证认可条例第六十六条》列入目录的产品未经认证,擅自出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的,责令改正,处5万元以上20万元以下的罚款,有违法所得的,没收违法所得。请依法查处 注:由于网络限制可能造成资料证据不够详细,附件无法打开,上传失败等情况,如快递拆装视频,商品链接下单快照等相关证据材料,贵局可拨打本人电话号码15242647173,举报人以邮箱、QQ等网络形式提交
回复信息
卫东区人民政府
2022-06-23 2022-06-22
网民朋友您好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下: 接到网民朋友反映的问题后,卫东区高度重视,立即要求卫东区市场监管局对该问题进行了核查、办理。 足球彩票网民反映购买的儿童玩具无3C认证的问题,经卫东区市场监管局执法人员与反映人联系,反映人表示此事已解决。 感谢您对我们工作的关心、关注与支持,您对我们的处理结果满意吗?如有疑问,请联系:3963299。